Vlerësimi i Indeksit të Fizibilitetit për Premtimin “Digjitalizimi i shërbimeve publike për shmangien e burokracisë”

1. Qartësia e Premtimit ✅

📊 Vlerësimi: 5/5

🔹 Qëllimi i premtimit është shumë i qartë dhe ka një orientim të drejtpërdrejtë: zvogëlimi i vonesave dhe burokracisë përmes përdorimit të platformave dixhitale, me qëllim që qytetarët të kenë më shumë mundësi për të përfituar shërbime të shpejta dhe efikase.

🔹 Instrumentet janë gjithashtu të përcaktuara qartë:

• Zhvillimi i platformave online për shërbimet publike, që mundësojnë që shërbimet të ofrohen në mënyrë të drejtpërdrejtë dhe të aksesueshme për qytetarët.

• Implementimi i sistemeve të e-shërbimeve dhe regjistrimeve dixhitale, që mundësojnë një rrjedhë të qartë dhe të organizuar të procedurave administrative.

🔸 Ky premtim është i qartë dhe i arritshëm, duke ofruar ndihmë konkrete për të përmirësuar shërbimet publike dhe duke minimizuar burokracinë.

2. Situata Aktuale dhe Problemet Kryesore ⚠️

📊 Vlerësimi: 4.0/5

🔹 Situata Aktuale: Aktualisht, shumë shërbime publike janë të ngarkuara me burokraci, me processe të ngadalshme dhe procedura të ndërlikuara, që kërkojnë paraqitjen fizike të dokumenteve dhe ndërhyrje të mundshme të individëve që mund të ndikojnë në proceset administrative.

🔹 Pengesat kryesore për realizimin e këtij premtimi përfshijnë:

• Mungesa e infrastrukturës dhe burimeve teknologjike për të mbështetur automatizimin e plotë të shërbimeve publike në të gjithë administratën.

• Përhapja e pajisjeve dhe qasja në internet, që mund të pengojnë disa grupe të caktuara nga përdorimi i platformave dixhitale.

• Kultura e administratës publike, e cila mund të ketë rezistencë ndaj ndryshimeve dhe adoptimit të teknologjive të reja.

🔸 Ndërsa ka përparime, do të jetë e nevojshme të përmirësohet infrastruktura dhe mbështetja teknologjike për të përfunduar procesin e digjitalizimit të administratës publike.

3. Masat e Nevojshme për Zbatimin e Premtimit ⚠️

📊 Vlerësimi: 4.5/5

🔹 Masat për zbatimin e këtij premtimi janë të mundshme dhe të qarta:

• Zhvillimi i platformave dixhitale për shërbimet publike, që do të mundësojnë që shërbimet të ofrohen në mënyrë online, duke i bërë ato të lehta për t’u përdorur nga qytetarët, dhe që do të ndihmojnë në reduktimin e burokracisë.

• Rritja e kapaciteteve teknologjike, përfshirë trajnimin e stafit administrativ për të përdorur këto sisteme të reja dhe mbështetje infrastrukturore për regjistrimet dixhitale.

• Mundësia e zhvillimit të politikave për sigurinë dhe mbrojtjen e të dhënave, duke siguruar që platforma të jenë të sigurta dhe të mbrojnë privatësinë e qytetarëve.

🔹 Për të zbatuar këtë premtim, do të kërkohet një investim i konsiderueshëm në teknologji dhe burime njerëzore, por është një hap i domosdoshëm për të përmirësuar efikasitetin dhe besueshmërinë e administratës publike.

4. Kostoja Fiskale dhe Burimet e Nevojshme ⚠️

📊 Vlerësimi: 4.5/5

🔹 Ky premtim do të kërkojë shpenzime të konsiderueshme fillestare për:

• Zhvillimin dhe mbështetjen e platformave dixhitale, përfshirë infrastruktura për serverat dhe mbështetje për përdoruesit.

• Trajnimin e stafit dhe krijimin e kapaciteteve për të përdorur dhe menaxhuar këto sisteme të reja.

• Mbrojtjen e të dhënave dhe sigurinë kibernetike, që do të kërkojë investime për të garantuar se informacionet e qytetarëve janë të mbrojtura.

🔹 Megjithëse këto kosto janë të larta, përfitimet afatgjata janë të mëdha, përfshirë reduktimin e kostove administrative, shërbime më efikase dhe të shpejta, dhe rritjen e besueshmërisë në administratën publike.

5. Ndikimi Ekonomik dhe Social ✅

📊 Vlerësimi: 5.0/5

🔹 Ky premtim do të ketë një ndikim të jashtëzakonshëm në aspektin ekonomik dhe social:

• Shërbimet më të shpejta dhe më të aksesueshme do të krijojnë një administratë më efikase, që do të përmirësojë klimën e biznesit dhe do të ndihmojë qytetarët të kenë një qasje më të drejtpërdrejtë në shërbimet publike.

• Reduktimi i mundësive për ndërhyrje të paligjshme dhe korrupsion do të kontribuoni në një administratë më transparente dhe të besueshme, duke reduktuar mundësinë për praktika të pandershme.

• Përmirësimi i cilësisë së shërbimeve mund të çojë në një shoqëri më të drejtë dhe të barabartë, ku çdo individ ka mundësi të përfitojë nga shërbimet pa pengesa të panevojshme burokratikë.

🔹 Ky premtim do të risi mundësitë për zhvillim dhe përmirësim social, duke bërë që administrata të jetë më tërheqëse për qytetarët dhe bizneset.

6. Afati i Zbatimit ✅

📊 Vlerësimi: 4.5/5

🔹 Ky premtim është realizueshëm në afat të mesëm (2-4 vjet) dhe kërkon:

• Zhvillimin dhe integrimin e platformave dixhitale për shërbimet publike, që mund të implementohen gradualisht në sektorë të ndryshëm të administratës.

• Trajnimin e stafit dhe mbështetje teknologjike për të siguruar që qytetarët të kenë mundësi të përdorin këto platforma në mënyrë të sigurt dhe efikase.

• Sigurimin e një mbështetjeje infrastrukturore dhe mbrojtje kibernetike, për të parandaluar çdo rrezik të mundshëm dhe për të siguruar që të dhënat e qytetarëve mbrohen në mënyrë të duhur.

🔹 Ky është një premtim që mund të sjellë rezultate të shpejta në disa fusha, por do të kërkojë një angazhim të vazhdueshëm për të siguruar që të gjitha shërbimet të digitalizohen dhe të ofrohen në mënyrë efikase.

📌 Vlerësimi Final – Indeksi i Fizibilitetit: 4.5/5

Kategori	Vlerësim	Simboli
Qartësia e Premtimit	5.0	✅
Situata Aktuale	4.0	⚠️
Masat për Zbatimin	4.5	⚠️
Kostoja dhe Financimi	4.5	⚠️
Ndikimi Ekonomiko-Social	5.0	✅
Afati i Zbatimit	4.5	✅

Ky premtim ka një ndikim të rëndësishëm në përmirësimin e shërbimeve publike, duke eliminimin e burokracisë dhe rritur transparencën.

Pavarësisht disa pengesave të mundshme teknologjike dhe infrastrukturore, potenciali për përmirësimin e administratës është shumë i lartë, duke përmirësuar efikasitetin dhe besueshmërinë e administratës publike dhe duke ndihmuar qytetarët të kenë shërbime më të shpejta dhe më të aksesueshme.